हमारी बिक्री और ग्राहकों के बीच की कहानी

डब्ल्यू जानता था कि 2013 की गर्मियों में, टंगस्टन कार्बाइड उत्पादों के लिए विदेशों में मेरा पहला वर्ष था। मुझे उनका संपर्क अलीबाबा से मिला। उन्होंने मुझे टंगस्टन कार्बाइड डालने के लिए एक जांच भेजी। मैंने उसे उद्धृत किया, उसने उत्तर दिया, फिर हम सौदेबाजी करते हैं और जल्द ही हम सहयोग पर पहुंच गए। हमारी चर्चा की प्रक्रिया इतनी सहज और इतनी तेज थी, जिससे मुझे यह गलतफहमी हो गई कि अंतर्राष्ट्रीय व्यापार बहुत आसान है। हालाँकि, टंगस्टन कार्बाइड सीएनसी इंसर्ट बहुत जटिल प्रणाली है। टंगस्टन कार्बाइड टर्निंग इंसर्ट, थ्रेडिंग इंसर्ट, ग्रूविंग इंसर्ट, मिलिंग इंसर्ट आदि हैं। बहुत सारे आकार और प्रकार उपलब्ध हैं, अभी भी अलग-अलग ग्रेड हैं, अलग-अलग कोटिंग्स हैं। यह मेरे लिए कुल सिरदर्द है क्योंकि तब टंगस्टन कार्बाइड सीएनसी इंसर्ट हमारी मुख्य बिक्री वाली वस्तु नहीं है। मुझे कैटलॉग का अध्ययन करना है जो कि 2kgs से अधिक है, मुझे समय-समय पर इंजीनियरों और अन्य विशेषज्ञों को मदद के लिए बुलाना पड़ता है। तब से, मैं सीएनसी आवेषण के बारे में कुछ जानता हूं। इस साल मेरी बिक्री में 50% से अधिक का योगदान सीएनसी इंसर्ट से हुआ।

टंगस्टन कार्बाइड सीएनसी इंसर्ट के लिए मेरे ज्ञान के बढ़ने के साथ, वाल्टर और मेरे बीच का व्यवसाय भी बढ़ रहा है। कुछ निश्चित वस्तुओं से उनकी मांग, कुछ कस्टम डिजाइन आवेषण तक बढ़ रही है। एक दिन उसने मुझे एक ड्राइंग, एक इंसर्ट भेजा, जिसे वे एक वर्ष में 50000 पीसी से अधिक की खपत करेंगे। वह इसे लंबे समय तक चलने और उत्पादकता में सुधार करने के लिए इसके आवेषण में कुछ सुधार करना चाहता था। यह मेरे लिए एक चुनौती भरा काम था। वाल्टर ने जो मुझसे चीनी भाषा में कहा था, उसका मुझे स्पष्ट रूप से अनुवाद करना होगा, फिर उसे हमारे इंजीनियरों को बताना होगा। मशीन की काम करने की गति, फ़ीड की गहराई......हम दोनों के लिए सभी डेटा महत्वपूर्ण हैं। हम जो कर रहे थे वह आवेषण की गुणवत्ता में सुधार करना था, हमें सभी पहलुओं पर विचार करना था, मूल सम्मिलित सामग्री, कोटिंग, पीसने की सटीकता की तुलना करना था। वाल्टर ने हम पर भरोसा किया और हमें इस परियोजना में निवेश किया, हम उसे विफल नहीं कर सके।

हमारे बीच चर्चा की प्रक्रिया 3 सप्ताह तक चली, हमने सैंपल इंसर्ट, मशीन वर्किंग डेटा, वर्किंग मटेरियल परफॉर्मेंस और वर्कपीस ड्राइंग एकत्र की। आवेषण के लिए एक उच्च परिशुद्धता मोल्ड बनाने के लिए 10 दिन का उपयोग किया जाता है, और 5 दिनों में हमने नमूना बनाया और उन्हें ग्राउंड किया, अगले 5 दिनों में हमने नए आवेषण को लेपित किया और हमारी प्रयोगशाला में परीक्षण किया। एक अच्छा परिणाम प्राप्त करने के लिए हमने मशीनों पर इन्सर्ट को आज़माने के लिए नमूने वाल्टर को भेजे। इंसर्ट प्राप्त करने के 5 दिन बाद, उन्होंने हमें फीडबैक दिया कि नए इंसर्ट ने बहुत अच्छा काम किया, इसका प्रदर्शन पिछले इंसर्ट की तुलना में 15% अधिक है! हमें अपने काम पर बहुत गर्व था! यह सिर्फ हमारा पहला नमूना बैच था, अगर हम थोड़ा और सुधार कर सकते हैं, तो इसका मतलब है कि हम कार्बाइड डालने की गुणवत्ता में 20% से अधिक सुधार कर सकते हैं! यह एक बहुत ही सफल परीक्षण था!

अब तक, मैंने ZZbetter टंगस्टन कार्बाइड कंपनी में 8 वर्षों से अधिक समय तक काम किया है, मैंने वाल्टर के साथ 8 वर्षों से अधिक समय तक सहयोग किया है। मुझे लगता है कि भविष्य में अभी भी लंबे समय तक काम कर सकता हूं। हमने गहरा विश्वास, संतोषजनक सहयोग और उत्कृष्ट संचार बनाया है, जो एक साथ काम करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण कारक हैं।

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