私たちの販売と顧客の間の物語

2022-03-10 Share

私たちの販売と顧客の間の物語


Wは2013年の夏で、タングステンカーバイド製品の海外での最初の年でした。アリババから連絡がありました。彼は私にタングステンカーバイドインサートの問い合わせを送ってくれました。私は彼を引用しました、彼は答えました、そして私達は交渉し、そしてすぐに私達は協力に達しました。私たちの議論のプロセスはとてもスムーズでとても速く、それは私に国際貿易がとても簡単であると誤解させました。ただし、タングステンカーバイドCNCインサートは非常に複雑なシステムです。タングステンカーバイドターニングインサート、スレッディングインサート、グルービングインサート、ミリングインサートなどがあります。利用できるサイズとタイプは非常に多く、グレードやコーティングも異なります。タングステンカーバイドCNCインサートは私たちの主な販売アイテムではないので、それは私にとって完全な頭痛の種です。 2kgを超えるカタログは自分で勉強する必要があり、エンジニアや他の専門家に時々電話して助けを求める必要があります。それ以来、CNCインサートについて何か知っています。今年の私の売り上げの50%以上は、CNCインサートによるものでした。


タングステンカーバイドCNCインサートに関する私の知識が成長するにつれて、ウォルターと私の間のビジネスも成長しています。いくつかの特定のアイテムからの彼の要求は、いくつかのカスタムデザインインサートに成長しました。ある日、彼は私に絵を送ってくれました。それは彼らが年間50000個以上消費するであろう挿入物です。彼は、インサートを長持ちさせ、生産性を向上させるために、インサートにいくつかの改良を加えたかったのです。これは私にとってやりがいのある仕事でした。ウォルターが私に言ったことを中国語に明確に翻訳し、それをエンジニアに表現する必要があります。機械の動作速度、送り深さ......すべてのデータは私たち両方にとって重要です。私たちが行っていたのは、インサートの品質を向上させることでした。すべての側面を考慮し、元のインサートの材料、コーティング、研削精度を比較する必要がありました。ウォルターは私たちを信頼し、このプロジェクトに投資してくれます。私たちは彼を失敗させることはできませんでした。


私たちの間の話し合いのプロセスは3週間続き、サンプルインサート、機械の作業データ、作業材料の性能、およびワークピースの図面を収集しました。インサート用の高精度金型を作成するために10日間使用し、さらに5日間サンプルを作成して研磨し、次の5日間で新しいインサートをコーティングしてラボでテストしました。良い結果を得るために、サンプルをWalterに送信して、マシンでインサートを試しました。インサートを受け取ってから5日後、新しいインサートは非常にうまく機能し、そのパフォーマンスは以前のインサートより15%高いとフィードバックされました。私たちは自分たちの仕事ができたことをとても誇りに思いました!これは私たちの最初のサンプルバッチでした。もう少し改善できれば、超硬インサートの品質を20%以上改善できることを意味します。とても成功したトライアルでした!


今まで、私はZZbetterタングステンカーバイド会社で8年以上働き、ウォルターと8年以上協力しました。将来的にはまだ長く働くことができると思います。私たちは、深い信頼、満足のいく協力、優れたコミュニケーションを構築しました。これらは、協力するための最も重要な要素です。


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